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PwC und Live Matters kooperieren für smartes Crowd-Management und Audience-Monitoring
PwC und Live Matters schließen eine Partnerschaft, um Veranstaltern und Location-Betreibern smarte Lösungen für Crowd-Management und Event-Analytics zu bieten. Eine Kombination aus Bewegungs- und Sentiment-Analysen in Echtzeit soll die Sicherheit und Zufriedenheit der Besucher maximieren. Eine zielgenaue Messung und Analyse von Marketing- und Werbeaktivitäten soll zudem Veranstaltern und Sponsoren neue Vermarktungsmöglichkeiten eröffnen.
Die gemeinsame Technologielösung von PwCs Crowd-Management-Plattform und Live Matters’ Audience-Monitoring-Lösung Knw. bietet eine ganzheitliche Analyse und Steuerung von Veranstaltungen. Durch die Verknüpfung von Bewegungs- und Sentimentdaten können Veranstalter Engpässe und Sicherheitsrisiken lösen und gleichzeitig das Eventerlebnis optimieren.
Echtzeitdaten ermöglichen dabei eine präzise Steuerung von Besucherströmen, die Vermeidung von Wartezeiten und eine schnelle Reaktion auf potenzielle Sicherheitsprobleme. Des Weiteren können im Hinblick auf Mobilität die An- und Abreisegewohnheiten von Veranstaltungsbesuchern, die Modalitätsnutzung sowie die entstehenden CO2-Emissionen erfasst und ausgewertet werden. Gezielte Kommunikation mit den Besuchern sowie die zielgenaue Messung der Werbewirksamkeit von Marketing-Touchpoints generieren dabei neue Vermarktungsmöglichkeiten sowie personalisierte Marketingaktivitäten rund um das Live-Erlebnis.
„Diese bislang weltweit einmalige Integration von Flow- und Sentiment-Analytics und smartem Crowd-Management bietet Veranstaltern eine ganzheitliche Lösung, um das Live-Erlebnis zu maximieren“, kommentiert Michael Tschakert, Managing Director von Knw.
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